তথ্য সুরক্ষা
ki9-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি — সেটাই এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬কেন ki9 বিশ্বাসযোগ্য
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
ki9-এর সমস্ত সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য ও লেনদেনের ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
ki9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার তথ্য উচ্চ নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা রয়েছে।
ki9 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হবে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
ki9 (ki9.onl) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
ki9-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
সংক্ষেপে: আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো বিক্রি করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।
এই নীতি ki9-এর সব সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মে। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, support@ki9.onl-এ যোগাযোগ করুন।
ki9 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেখুন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্ট কপি | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
উপরে উল্লেখিত তথ্যের বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা চিকিৎসা ইতিহাস ki9 সংগ্রহ করে না।
ki9 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:
আপনি ফর্মে ভুল তথ্য দিলে ki9 সঠিক তথ্য চাইতে পারে। ইচ্ছাকৃত ভুল তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
ki9 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
ki9 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। শুধুমাত্র আপনি সম্মতি দিলে ki9-এর নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হতে পারে।
ki9 সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ডিভাইসের কোনো ক্ষতি করে না।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ki9 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না।
ki9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাতে বাধ্য। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
ki9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১২ মাস |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখতে হতে পারে।
ki9-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
আপনার সম্পর্কে ki9 কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@ki9.onl-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ki9 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা নিশ্চিত করুন যে পরিবারের নাবালক সদস্যরা ki9-এ প্রবেশ করতে পারছে না। সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ki9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন প্রযুক্তি, আইনি পরিবর্তন বা সেবার উন্নতি।
নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে দেখবে।
ইমেইল: support@ki9.onl
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।
লাইভ চ্যাট: সাইটে লগইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন।
আমরা বাংলায় সহায়তা করি। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানাতে দ্বিধা করবেন না।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় বেটিং উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।